去年9月份，在伦敦举行的世界旅游交易会(WTM)上，酒店点评分析公司Revinate和酒店技术供应商SiteMinder共同召开了酒店经营者嘉宾座谈会，与会者发现，比起分享经济的崛起，与分销和消费者相关的问题对酒店经营者来说才是更大的挑战。　

　　酒店经营者面临的首要挑战是消费者体验，“酒店经营者承认，他们投入了太多本就有限的时间和资源拉动一次性的预订，客户获取成本是很高的”。

　　“大部分负责酒店分销与线上营销的人应该会同意这样一个观点：目前，整个酒店业有点混乱，因为技术与消费者的期待变化实在是太快了。